Organisation von Marketingwettbewerben

Das mobile Marketing wird im zunehmend durch den Wettbewerb geprägten Markt zum unersetzlichen Kommunikations- und Präsentationsinstrument. Meist handelt es sich hier um Verbraucherwettbewerbe, bei denen Kunden SMS-Nachrichten mit einem einmalig gültigen Code versenden.

Die Rechtsgrundlage für die Bekanntmachung und Veranstaltung von Marketing- und Verbraucherwettbewerben bildet in der Rechtsordnung der Tschechischen Republik in erster Linie das Gesetz Nr. 202/1990 Slg. für Lotterien und ähnliche Wettbewerbe. Für Verbraucherwettbewerbe gilt die Regel, dass die Auswahl der Gewinner zufällig erfolgen muss und dass die Teilnehmer zum Kauf eines Produkts oder zur Teilnahme an einer Werbeaktion verpflichtet sind. Diese Verbraucherwettbewerbe dürfen nur dann veranstaltet werden, wenn die Jahresgewinnhöhe 200.000 CZK inkl. MwSt. und der Einzelgewinn 20.000 CZK inkl. MwSt. bei einem Veranstalter nicht überschreiten. Des Weiteren unterliegen diese Wettbewerbe bzw. Lotteriespiele weiteren Bedingungen wie beispielsweise einer Mitteilungspflicht gegenüber dem Finanzamt oder einer Einschränkung der Auswahl der Gewinne.

Dem gegenüber stehen Marketingwettbewerbe, die Gewinner nicht durch eine Verlosung oder ein anderes Zufallsverfahren ermitteln. Hier werden die Teilnehmer weder zum Kauf von Produkten noch zur Teilnahme an Werbeaktionen „genötigt“. Das o. g. Gesetz findet daher bei Marketingwettbewerben keine Anwendung. Mit Ausnahme der Verkaufsförderung für Produkte und Dienstleistungen besteht der Zweck solcher Marketingwettbewerbe darin, die Struktur der Kundenzielgruppe zu ermitteln sowie ein schnelles Feedback zu erhalten.

Verbraucherwettbewerbe werden üblicherweise maßgeschneidert. Bestandteile der Dienstleistung sind die Datenverarbeitung im Rechenzentrum sowie der technische Support. Während des Wettbewerbs verfügt der Kunde über einen Online-Zugang zu den aktuellen statistischen Ergebnissen. Nach Ablauf der Aktion erhält der Kunde eine detaillierte Kampagnenstatistik sowie die komplette Historie. Unsere Kunden schätzen insbesondere die Möglichkeit der automatischen Bearbeitung von Kundenantworten sowie die Beobachtung der Statistiken in Echtzeit. Ein weiterer bedeutender Aspekt der SMS-Kampagne ist der Erwerb von Kundendaten in Form der Telefonnummern der Aktionsteilnehmer.